Comcast should have phone technicians who can s...
Un Comcast avis client de l'utilisateur GetHuman ~Linda Messina de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~Linda Messina
GetHuman:~Linda Messina - pouvez-vous dire à nos autres Comcast clients quand votre cas a eu lieu?
~Linda Messina :Yup. C'était late at night, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté Comcast, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Comcast courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Linda Messina une liste de problèmes Comcast courants)
~Linda Messina :"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Linda Messina sur le Comcast service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Comcast de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Linda Messina :Comcast should have phone technicians who can speak English proficiently. It's frustrating when you can't understand what they are saying.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Comcast. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Comcast?
~Linda Messina :Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Linda Messina :Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Comcast à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Linda Messina :Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Comcast clients?
~Linda Messina :Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Comcast pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Linda Messina tirés de son Comcast problème de service client survenu le novembre 24, 2017.