Comcast: Unable to get ahold of anyone for assitance. T...

Un Comcast avis client de l'utilisateur GetHuman ~Had Enough de novembre 23, 2017

Contexte du cas de ~Had Enough

GetHuman:~Had Enough - pouvez-vous dire à nos autres Comcast clients quand votre cas a eu lieu?
~Had Enough:Yup. C'était morning, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Comcast, et si oui, comment?
~Had Enough:J'ai utilisé le 800-266-2278 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Comcast sur laquelle j'étais:Comcast Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Comcast courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Had Enough une liste de problèmes Comcast courants)
~Had Enough:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Had Enough sur le Comcast service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Comcast de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Had Enough:Unable to get ahold of anyone for assitance. That's b.s. have been on hold for * hr & ** mins. This is garbage!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Comcast. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Comcast?
~Had Enough:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Had Enough:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Comcast à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Had Enough:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Comcast clients?
~Had Enough:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Comcast pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Had Enough tirés de son Comcast problème de service client survenu le novembre 14, 2017.

Comcast

1.97 sur 5 étoiles | 1979 avis

L'avis de ~Had Enough Comcast

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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