Comcast: Tv played good until they connected the cable b...
Un Comcast avis client de l'utilisateur GetHuman ~platoon1067 de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~platoon1067
GetHuman:~platoon1067 - pouvez-vous dire à nos autres Comcast clients quand votre cas a eu lieu?
~platoon1067:Yes. C'était afternoon, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Comcast, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Comcast courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~platoon1067 une liste de problèmes Comcast courants)
~platoon1067:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~platoon1067 sur le Comcast service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Comcast de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~platoon1067:Tv played good until they connected the cable box to my tv. everyday I turn the tv on the picture would be dark and wavy. then last Friday turn the tv on picture started then tv shut down the power light comes on then goes out. contacted Comcast and nothing but the runaround game
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Comcast. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Comcast?
~platoon1067:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~platoon1067:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Comcast à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~platoon1067:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Comcast clients?
~platoon1067:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Comcast pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~platoon1067 tirés de son Comcast problème de service client survenu le novembre 17, 2017.