Comcast: They have horrible service. They also have horr...
Un Comcast avis client de l'utilisateur GetHuman ~Kyia Madmoni de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~Kyia Madmoni
GetHuman:~Kyia Madmoni - pouvez-vous dire à nos autres Comcast clients quand votre cas a eu lieu?
~Kyia Madmoni:Yeah. C'était evening, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Comcast, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Comcast courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Kyia Madmoni une liste de problèmes Comcast courants)
~Kyia Madmoni:"Setup service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Kyia Madmoni sur le Comcast service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Comcast de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Kyia Madmoni:They have horrible service. They also have horrible custemer service skills. I recomend that if you have to call make sure you have *-* hours!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Comcast. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Comcast?
~Kyia Madmoni:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Kyia Madmoni:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Comcast à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Kyia Madmoni:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Comcast clients?
~Kyia Madmoni:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Comcast pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Kyia Madmoni tirés de son Comcast problème de service client survenu le novembre 12, 2017.