OMG*Been a comcast customer for about * hours...
Un Comcast avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-73188 de novembre 23, 2017
Contexte du cas de GetHuman-73188
GetHuman:GetHuman-73188 - pouvez-vous dire à nos autres Comcast clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-73188:Yup. C'était late at night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Comcast, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Comcast courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-73188 une liste de problèmes Comcast courants)
GetHuman-73188:"Service problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-73188 sur le Comcast service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Comcast de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-73188:OMG*Been a comcast customer for about * hours , hate it already, calked customer service the rep. Put me on hold for more then an hour, and never came back, that's ridiculous I'm appalled at they way they treat their customers, I always thought people over exaggerated their complaints , but this is absolutely ridiculous can't wait fir them to come and take crab, this is my second bad experience with comcast after ten years ... No more...
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Comcast. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Comcast?
GetHuman-73188:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-73188:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Comcast à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-73188:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Comcast clients?
GetHuman-73188:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Comcast pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-73188 tirés de son Comcast problème de service client survenu le novembre 18, 2017.