Comcast: Never got to a live person, recording just told...
Un Comcast avis client de l'utilisateur GetHuman ~anonymous 888888888888 de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~anonymous 888888888888
GetHuman:~anonymous 888888888888 - pouvez-vous dire à nos autres Comcast clients quand votre cas a eu lieu?
~anonymous 888888888888:Yes I can. C'était morning, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Comcast, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Comcast courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~anonymous 888888888888 une liste de problèmes Comcast courants)
~anonymous 888888888888:"Service Outage" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~anonymous 888888888888 sur le Comcast service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Comcast de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~anonymous 888888888888:Never got to a live person, recording just told me the service in my area was out...then hung up. Comcast has terrible customer service.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Comcast. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Comcast?
~anonymous 888888888888:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~anonymous 888888888888:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Comcast à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~anonymous 888888888888:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Comcast clients?
~anonymous 888888888888:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Comcast pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~anonymous 888888888888 tirés de son Comcast problème de service client survenu le novembre 16, 2017.