Comcast: It was good. Now if I can get a copy of the con...
Un Comcast avis client de l'utilisateur GetHuman ~Shannon Gilbertson de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~Shannon Gilbertson
GetHuman:~Shannon Gilbertson - pouvez-vous dire à nos autres Comcast clients quand votre cas a eu lieu?
~Shannon Gilbertson :Sure. C'était afternoon, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Comcast, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Comcast courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Shannon Gilbertson une liste de problèmes Comcast courants)
~Shannon Gilbertson :"Account access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Shannon Gilbertson sur le Comcast service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Comcast de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Shannon Gilbertson :It was good. Now if I can get a copy of the conversation then it would be awesome.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Comcast. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Comcast?
~Shannon Gilbertson :Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Shannon Gilbertson :Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Comcast à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Shannon Gilbertson :Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Comcast clients?
~Shannon Gilbertson :Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Comcast pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Shannon Gilbertson tirés de son Comcast problème de service client survenu le novembre 19, 2017.