Comcast: I got a response after *hrs of sending an email...
Un Comcast avis client de l'utilisateur GetHuman ~yettobe de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~yettobe
GetHuman:~yettobe - pouvez-vous dire à nos autres Comcast clients quand votre cas a eu lieu?
~yettobe:Sure. C'était evening, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté Comcast, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Comcast courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~yettobe une liste de problèmes Comcast courants)
~yettobe:"Equipment Trouble" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~yettobe sur le Comcast service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Comcast de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~yettobe:I got a response after *hrs of sending an email to the William Gareth email for a problem I've been working to resolve for the last * months. Hopefully the confirmation I got that the matter will be resolve in a few days comes true. Will update if any adverse change.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Comcast. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Comcast?
~yettobe:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~yettobe:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Comcast à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~yettobe:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Comcast clients?
~yettobe:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Comcast pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~yettobe tirés de son Comcast problème de service client survenu le novembre 7, 2017.