Comcast: Horrible experience: unnecessary charges. Very...

Un Comcast avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-438168 de novembre 26, 2017

Contexte du cas de GetHuman-438168

GetHuman:GetHuman-438168 - pouvez-vous dire à nos autres Comcast clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-438168:Yup. C'était afternoon, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Comcast, et si oui, comment?
GetHuman-438168:J'ai utilisé le 800-266-2278 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Comcast sur laquelle j'étais:Comcast Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Comcast courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-438168 une liste de problèmes Comcast courants)
GetHuman-438168:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-438168 sur le Comcast service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Comcast de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-438168:Horrible experience: unnecessary charges. Very difficult to get any help especailly when cancelling your service
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Comcast. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Comcast?
GetHuman-438168:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-438168:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Comcast à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-438168:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Comcast clients?
GetHuman-438168:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Comcast pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-438168 tirés de son Comcast problème de service client survenu le novembre 20, 2017.

Comcast

1.97 sur 5 étoiles | 1979 avis
Comcast AvisNuméro de téléphone de ComcastToutes les Comcast coordonnées

L'avis de GetHuman-438168 Comcast

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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I have had service less that two weeks and have had to call five...doesn't and barely have been able to use i The guy on the phone...called to cancel my service, because i had a new company install...All I wanted to do is upgrade my credit card account to a new exp...We are past ** phone calls. My father had open heart surgery and...Everyone transfer me to another department and no help. I just co...Unable to provide a case number to trouble shoot the account for...
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