Comcast: For the *nd time now I've been charged for my o...
Un Comcast avis client de l'utilisateur GetHuman ~Tired of no options in my area de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~Tired of no options in my area
GetHuman:~Tired of no options in my area - pouvez-vous dire à nos autres Comcast clients quand votre cas a eu lieu?
~Tired of no options in my area:Yeah. C'était evening, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Comcast, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Comcast courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Tired of no options in my area une liste de problèmes Comcast courants)
~Tired of no options in my area:"Streaming or Download Trouble" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Tired of no options in my area sur le Comcast service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Comcast de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Tired of no options in my area:For the *nd time now I've been charged for my own modem. It's too bad their network is by far the fastest in my area because I'm sick of these companies that have constant errors but always in their favor. At least the rep I spoke to was courteous and forthright. Now I have to wait * weeks for them to investigate why they're listing my old modem's MAC address as belonging to them.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Comcast. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Comcast?
~Tired of no options in my area:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Tired of no options in my area:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Comcast à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Tired of no options in my area:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Comcast clients?
~Tired of no options in my area:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Comcast pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Tired of no options in my area tirés de son Comcast problème de service client survenu le novembre 14, 2017.