Comcast is horrible because we've waited two ye...
Un Comcast avis client de l'utilisateur GetHuman ~fed up with xfinity de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~fed up with xfinity
GetHuman:~fed up with xfinity - pouvez-vous dire à nos autres Comcast clients quand votre cas a eu lieu?
~fed up with xfinity:Yup. C'était afternoon, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Comcast, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Comcast courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~fed up with xfinity une liste de problèmes Comcast courants)
~fed up with xfinity:"Service problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~fed up with xfinity sur le Comcast service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Comcast de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~fed up with xfinity:Comcast is horrible because we've waited two years to get cable and all we've had is problems it's so slow can't watch anything because it's not connecting to platform and can't watch a movie even with the kids. Customer service is horrible and it's they don't care one bit about the customer, I will be contacting the bbb because even the package I was supposed to get is somehow not there or because it's advertised online are you kidding me:(
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Comcast. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Comcast?
~fed up with xfinity:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~fed up with xfinity:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Comcast à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~fed up with xfinity:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Comcast clients?
~fed up with xfinity:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Comcast pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~fed up with xfinity tirés de son Comcast problème de service client survenu le novembre 23, 2017.