Classmates.com: The problem seems to be eliminated. I was told...

Un Classmates.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~Rebecca Anderson de novembre 28, 2017

Contexte du cas de ~Rebecca Anderson

GetHuman:~Rebecca Anderson - pouvez-vous dire à nos autres Classmates.com clients quand votre cas a eu lieu?
~Rebecca Anderson:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Classmates.com, et si oui, comment?
~Rebecca Anderson:J'ai utilisé le 206-301-5700 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Classmates.com sur laquelle j'étais:Classmates.com Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Classmates.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Rebecca Anderson une liste de problèmes Classmates.com courants)
~Rebecca Anderson:"Change plan" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Rebecca Anderson sur le Classmates.com service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Classmates.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Rebecca Anderson:The problem seems to be eliminated. I was told service would be terminated and a check for the charge would be sent to me. When I receive the reimbursement, the problem will be solved completely.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Classmates.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Classmates.com?
~Rebecca Anderson:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Rebecca Anderson:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Classmates.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Rebecca Anderson:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Classmates.com clients?
~Rebecca Anderson:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Classmates.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Rebecca Anderson tirés de son Classmates.com problème de service client survenu le novembre 18, 2017.

Classmates.com

2.67 sur 5 étoiles | 133 avis

L'avis de ~Rebecca Anderson Classmates.com

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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