Classmates.com: Membership was automatically renewed without gi...
Un Classmates.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~Unsatisfied de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~Unsatisfied
GetHuman:~Unsatisfied - pouvez-vous dire à nos autres Classmates.com clients quand votre cas a eu lieu?
~Unsatisfied:Yes. C'était morning, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Classmates.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Classmates.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Unsatisfied une liste de problèmes Classmates.com courants)
~Unsatisfied:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Unsatisfied sur le Classmates.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Classmates.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Unsatisfied:Membership was automatically renewed without giving authorization. Previous amounts that were deducted from my account was not refunded.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Classmates.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Classmates.com?
~Unsatisfied:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Unsatisfied:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Classmates.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Unsatisfied:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Classmates.com clients?
~Unsatisfied:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Classmates.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Unsatisfied tirés de son Classmates.com problème de service client survenu le novembre 21, 2017.