Classmates.com: Basically no customer service in a timely manne...

Un Classmates.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~Mark Margolis de novembre 22, 2017

Contexte du cas de ~Mark Margolis

GetHuman:~Mark Margolis - pouvez-vous dire à nos autres Classmates.com clients quand votre cas a eu lieu?
~Mark Margolis:Yes I can. C'était evening, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Classmates.com, et si oui, comment?
~Mark Margolis:J'ai utilisé le 206-301-5700 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Classmates.com sur laquelle j'étais:Classmates.com Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Classmates.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Mark Margolis une liste de problèmes Classmates.com courants)
~Mark Margolis:"Update Account Info" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Mark Margolis sur le Classmates.com service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Classmates.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Mark Margolis:Basically no customer service in a timely manner, want to cancel and they make it very difficult, I do not want any. More charges on my card.If I ran a business like this I would be out of business , not to mention a lot of complaints to BBB , Mark Margolis,phone**********
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Classmates.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Classmates.com?
~Mark Margolis:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Mark Margolis:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Classmates.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Mark Margolis:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Classmates.com clients?
~Mark Margolis:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Classmates.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Mark Margolis tirés de son Classmates.com problème de service client survenu le novembre 18, 2017.

Classmates.com

2.67 sur 5 étoiles | 133 avis

L'avis de ~Mark Margolis Classmates.com

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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