City of Cleveland Water Department: Was double charged
Un City of Cleveland Water Department avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman55897 de décembre 8, 2017
Contexte du cas de GetHuman55897
GetHuman:GetHuman55897 - pouvez-vous dire à nos autres City of Cleveland Water Department clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman55897:Yes I can. C'était afternoon, le décembre 4.
GetHuman:Avez-vous contacté City of Cleveland Water Department, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients City of Cleveland Water Department courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman55897 une liste de problèmes City of Cleveland Water Department courants)
GetHuman55897:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman55897 sur le City of Cleveland Water Department service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients City of Cleveland Water Department de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman55897:Was double charged
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 12/04/17?
GetHuman55897:I was sent a water bill at the same time I was auto charged for the same bill. Both were paid.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant City of Cleveland Water Department. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème City of Cleveland Water Department?
GetHuman55897:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman55897:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de City of Cleveland Water Department à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman55897:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres City of Cleveland Water Department clients?
GetHuman55897:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour City of Cleveland Water Department pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman55897 tirés de son City of Cleveland Water Department problème de service client survenu le décembre 4, 2017.