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Citi Student Loans: Looped through but pressing *** (three times qu...

Un Citi Student Loans avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-197088 de novembre 25, 2017

Contexte du cas de GetHuman-197088

GetHuman:GetHuman-197088 - pouvez-vous dire à nos autres Citi Student Loans clients quand votre cas a eu lieu?

GetHuman-197088:Yup. C'était middle of the night, le novembre 19.

GetHuman:Avez-vous contacté Citi Student Loans, et si oui, comment?

GetHuman-197088:J'ai utilisé le 800-788-3368 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Citi Student Loans sur laquelle j'étais:Citi Student Loans Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Citi Student Loans courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche GetHuman-197088 une liste de problèmes Citi Student Loans courants)

GetHuman-197088:"Eligibility question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-197088 sur le Citi Student Loans service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Citi Student Loans de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

GetHuman-197088:Looped through but pressing *** (three times quickly) transferred me right over after pressing * to hear my loan details.

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Citi Student Loans. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Citi Student Loans?

GetHuman-197088:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

GetHuman-197088:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Citi Student Loans à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

GetHuman-197088:Pour cela, je dirais three sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Citi Student Loans clients?

GetHuman-197088:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Citi Student Loans pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-197088 tirés de son Citi Student Loans problème de service client survenu le novembre 19, 2017.

Citi Student Loans

4.00 sur 5 étoiles | 5 avis

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L'avis de GetHuman-197088 Citi Student Loans

Difficulté à trouver de l'aide

3 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

2 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

3 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

3 sur 5 étoiles

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