Citi Cards: Had to speak to a supervisor to get the fees wa...

Un Citi Cards avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-329575 de octobre 28, 2017

Contexte du cas de GetHuman-329575

GetHuman:GetHuman-329575 - pouvez-vous dire à nos autres Citi Cards clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-329575:Yes I can. C'était evening, le octobre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Citi Cards, et si oui, comment?
GetHuman-329575:J'ai utilisé le 800-950-5114 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Citi Cards sur laquelle j'étais:Citi Cards Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Citi Cards courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-329575 une liste de problèmes Citi Cards courants)
GetHuman-329575:"Lower my rate" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-329575 sur le Citi Cards service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Citi Cards de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-329575:Had to speak to a supervisor to get the fees waived, but when I got to her it was easy to get it done.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Citi Cards. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Citi Cards?
GetHuman-329575:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-329575:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Citi Cards à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-329575:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Citi Cards clients?
GetHuman-329575:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Citi Cards pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-329575 tirés de son Citi Cards problème de service client survenu le octobre 18, 2017.

Citi Cards

4.54 sur 5 étoiles | 74 avis

L'avis de GetHuman-329575 Citi Cards

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
5 sur 5 étoiles

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