Chrysler Group: Had a problem with a local dealership. Had my c...
Un Chrysler Group avis client de l'utilisateur GetHuman ~Scott K de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~Scott K
GetHuman:~Scott K - pouvez-vous dire à nos autres Chrysler Group clients quand votre cas a eu lieu?
~Scott K:Yup. C'était middle of the night, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Chrysler Group, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Chrysler Group courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Scott K une liste de problèmes Chrysler Group courants)
~Scott K:"Where to buy" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Scott K sur le Chrysler Group service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Chrysler Group de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Scott K:Had a problem with a local dealership. Had my car for two weeks, and would not returns calls or commit to fixing a problem they created. Customer service rep Karin resolved my problem and my vehicle was delivered to my home by the dealership the next day.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Chrysler Group. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Chrysler Group?
~Scott K:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Scott K:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Chrysler Group à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Scott K:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Chrysler Group clients?
~Scott K:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Chrysler Group pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Scott K tirés de son Chrysler Group problème de service client survenu le novembre 22, 2017.