Chrysler Group: Don't wast your time pushing zero. If you push...

Un Chrysler Group avis client de l'utilisateur GetHuman ~Whale Oil Beef Hooked de novembre 21, 2017

Contexte du cas de ~Whale Oil Beef Hooked

GetHuman:~Whale Oil Beef Hooked - pouvez-vous dire à nos autres Chrysler Group clients quand votre cas a eu lieu?
~Whale Oil Beef Hooked:Yup. C'était middle of the night, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Chrysler Group, et si oui, comment?
~Whale Oil Beef Hooked:J'ai utilisé le 800-247-9753 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Chrysler Group sur laquelle j'étais:Chrysler Group Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Chrysler Group courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Whale Oil Beef Hooked une liste de problèmes Chrysler Group courants)
~Whale Oil Beef Hooked:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Whale Oil Beef Hooked sur le Chrysler Group service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Chrysler Group de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Whale Oil Beef Hooked:Don't wast your time pushing zero. If you push zero at every propmt you end up at a switchboard that can not assist you with anything vehiocle or dealership related and has to send you back to what you were trying to avoid in the first place. Pushing zero to by-pass the prompts is wasting your time. Just listen to the prompts and push the button for the department you need.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Chrysler Group. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Chrysler Group?
~Whale Oil Beef Hooked:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Whale Oil Beef Hooked:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Chrysler Group à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Whale Oil Beef Hooked:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Chrysler Group clients?
~Whale Oil Beef Hooked:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Chrysler Group pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Whale Oil Beef Hooked tirés de son Chrysler Group problème de service client survenu le novembre 17, 2017.

Chrysler Group

2.60 sur 5 étoiles | 36 avis

L'avis de ~Whale Oil Beef Hooked Chrysler Group

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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