Choxi: customer service should be train on how to hand...
Un Choxi avis client de l'utilisateur GetHuman ~MARGARET Davis de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~MARGARET Davis
GetHuman:~MARGARET Davis - pouvez-vous dire à nos autres Choxi clients quand votre cas a eu lieu?
~MARGARET Davis:Yes I can. C'était morning, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Choxi, et si oui, comment?
~MARGARET Davis:J'ai utilisé un phone number que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Choxi:Contacter le service client Choxi GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Choxi courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~MARGARET Davis une liste de problèmes Choxi courants)
~MARGARET Davis:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~MARGARET Davis sur le Choxi service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Choxi de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~MARGARET Davis:customer service should be train on how to handle customers on the phone and managers should on top of this.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Choxi. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Choxi?
~MARGARET Davis:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~MARGARET Davis:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Choxi à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~MARGARET Davis:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Choxi clients?
~MARGARET Davis:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Choxi pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~MARGARET Davis tirés de son Choxi problème de service client survenu le novembre 16, 2017.