Choxi: I did not receive my product although the UPS t...
Un Choxi avis client de l'utilisateur GetHuman ~stringer253 de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~stringer253
GetHuman:~stringer253 - pouvez-vous dire à nos autres Choxi clients quand votre cas a eu lieu?
~stringer253:Yup. C'était afternoon, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Choxi, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Choxi courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~stringer253 une liste de problèmes Choxi courants)
~stringer253:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~stringer253 sur le Choxi service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Choxi de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~stringer253:I did not receive my product although the UPS tracking site says it was delivered. The customer service representative told me there was nothing they could do to help and refused to allow me to speak with a supervisor. I will be calling my bank and disputing this charge to my credit card.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Choxi. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Choxi?
~stringer253:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~stringer253:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Choxi à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~stringer253:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Choxi clients?
~stringer253:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Choxi pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~stringer253 tirés de son Choxi problème de service client survenu le novembre 12, 2017.