Chicago Tribune: Why is there no customer service in the United...

Un Chicago Tribune avis client de l'utilisateur GetHuman ~DK de novembre 19, 2017

Contexte du cas de ~DK

GetHuman:~DK - pouvez-vous dire à nos autres Chicago Tribune clients quand votre cas a eu lieu?

~DK:Yes. C'était middle of the night, le novembre 17.

GetHuman:Avez-vous contacté Chicago Tribune, et si oui, comment?

~DK:J'ai utilisé le 800-874-2863 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Chicago Tribune sur laquelle j'étais:Chicago Tribune Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Chicago Tribune courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~DK une liste de problèmes Chicago Tribune courants)

~DK:"Cancel subscription" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~DK sur le Chicago Tribune service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Chicago Tribune de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~DK:Why is there no customer service in the United States for a Chicago paper? Calling the Philippines about a delivery problem is USELESS!!!

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Chicago Tribune. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Chicago Tribune?

~DK:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~DK:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Chicago Tribune à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~DK:Pour cela, je dirais five sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Chicago Tribune clients?

~DK:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Chicago Tribune pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~DK tirés de son Chicago Tribune problème de service client survenu le novembre 17, 2017.

Chicago Tribune

2.20 sur 5 étoiles | 56 avis

Chicago Tribune Avis Numéro de téléphone de Chicago Tribune Toutes les Chicago Tribune coordonnées

L'avis de ~DK Chicago Tribune

Difficulté à trouver de l'aide

1 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

2 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

5 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

3 sur 5 étoiles

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