Chicago Tribune: Again my paper was not delivered. Talked to som...
Un Chicago Tribune avis client de l'utilisateur GetHuman ~SA de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~SA
GetHuman:~SA - pouvez-vous dire à nos autres Chicago Tribune clients quand votre cas a eu lieu?
~SA:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Chicago Tribune, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Chicago Tribune courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~SA une liste de problèmes Chicago Tribune courants)
~SA:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~SA sur le Chicago Tribune service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Chicago Tribune de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~SA:Again my paper was not delivered. Talked to someone and they said paper would be out in ** minutes. Still no paper. Talked to supervisor. She said paper would be out and I would get a call back. NO PAPER NO CALL BACK.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Chicago Tribune. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Chicago Tribune?
~SA:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~SA:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Chicago Tribune à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~SA:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Chicago Tribune clients?
~SA:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Chicago Tribune pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~SA tirés de son Chicago Tribune problème de service client survenu le novembre 14, 2017.