Chegg: The wait is terrible but I just left my phone o...
Un Chegg avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-206429 de novembre 12, 2017
Contexte du cas de GetHuman-206429
GetHuman:GetHuman-206429 - pouvez-vous dire à nos autres Chegg clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-206429:Yes. C'était middle of the night, le novembre 6.
GetHuman:Avez-vous contacté Chegg, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Chegg courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-206429 une liste de problèmes Chegg courants)
GetHuman-206429:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-206429 sur le Chegg service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Chegg de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-206429:The wait is terrible but I just left my phone on speaker & put it on my charger while I waited. Once they finally picked up they were very accommodating in refunding an unaware cycling yearly charge & cancelling my account.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Chegg. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Chegg?
GetHuman-206429:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-206429:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Chegg à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-206429:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Chegg clients?
GetHuman-206429:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Chegg pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-206429 tirés de son Chegg problème de service client survenu le novembre 6, 2017.