Overall, I feel as if Chegg should have an alte...

Un Chegg avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-261949 de novembre 12, 2017

Contexte du cas de GetHuman-261949

GetHuman:GetHuman-261949 - pouvez-vous dire à nos autres Chegg clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-261949:Yes. C'était morning, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Chegg, et si oui, comment?
GetHuman-261949:J'ai utilisé le 855-477-0177 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Chegg sur laquelle j'étais:Chegg Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Chegg courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-261949 une liste de problèmes Chegg courants)
GetHuman-261949:"Overcharge on Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-261949 sur le Chegg service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Chegg de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-261949:Overall, I feel as if Chegg should have an alternate ordering service in addition to the online. The internet is a sketchy tool that doesn't always work, and not knowing if I'm going to get my school books on time is rather inconvenient.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Chegg. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Chegg?
GetHuman-261949:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-261949:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Chegg à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-261949:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Chegg clients?
GetHuman-261949:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Chegg pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-261949 tirés de son Chegg problème de service client survenu le novembre 10, 2017.

Chegg

2.71 sur 5 étoiles | 94 avis

L'avis de GetHuman-261949 Chegg

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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