Chegg: I was on hold calling them and waiting for them...
Un Chegg avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-17668 de novembre 27, 2017
Contexte du cas de GetHuman-17668
GetHuman:GetHuman-17668 - pouvez-vous dire à nos autres Chegg clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-17668:Yup. C'était afternoon, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Chegg, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Chegg courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-17668 une liste de problèmes Chegg courants)
GetHuman-17668:"Cancel Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-17668 sur le Chegg service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Chegg de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-17668:I was on hold calling them and waiting for them to call me. There is no chat button. We never got the books either. I would not use them again.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Chegg. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Chegg?
GetHuman-17668:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-17668:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Chegg à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-17668:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Chegg clients?
GetHuman-17668:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Chegg pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-17668 tirés de son Chegg problème de service client survenu le novembre 23, 2017.