Chegg: I never got my book after * attempts. I wanted...
Un Chegg avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-134881 de novembre 16, 2017
Contexte du cas de GetHuman-134881
GetHuman:GetHuman-134881 - pouvez-vous dire à nos autres Chegg clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-134881:Sure. C'était morning, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Chegg, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Chegg courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-134881 une liste de problèmes Chegg courants)
GetHuman-134881:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-134881 sur le Chegg service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Chegg de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-134881:I never got my book after * attempts. I wanted to give them a chance but they are hopeless. I made a backup plan of renting the same book with Amazon just in case. I'm glad I did because Chegg never shipped my book. I will never use them again.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Chegg. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Chegg?
GetHuman-134881:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-134881:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Chegg à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-134881:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Chegg clients?
GetHuman-134881:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Chegg pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-134881 tirés de son Chegg problème de service client survenu le novembre 13, 2017.