Chegg: Cannot talk to anyone but a fu**ing idiot on th...
Un Chegg avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-212329 de octobre 31, 2017
Contexte du cas de GetHuman-212329
GetHuman:GetHuman-212329 - pouvez-vous dire à nos autres Chegg clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-212329:Yes. C'était middle of the night, le octobre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté Chegg, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Chegg courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-212329 une liste de problèmes Chegg courants)
GetHuman-212329:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-212329 sur le Chegg service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Chegg de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-212329:Cannot talk to anyone but a fu**ing idiot on the hpone. No manager or email can be contacted. Technically in my eyes they are stealing my textbook
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Chegg. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Chegg?
GetHuman-212329:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-212329:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Chegg à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-212329:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Chegg clients?
GetHuman-212329:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Chegg pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-212329 tirés de son Chegg problème de service client survenu le octobre 25, 2017.