Chase: l called to costumer service and the lady who a...
Un Chase avis client de l'utilisateur GetHuman ~luigui de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~luigui
GetHuman:~luigui - pouvez-vous dire à nos autres Chase clients quand votre cas a eu lieu?
~luigui:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté Chase, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Chase courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~luigui une liste de problèmes Chase courants)
~luigui:"Account Access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~luigui sur le Chase service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Chase de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~luigui:l called to costumer service and the lady who answered me seemed like if she was angry,l asked her few questions and she didn't even know what say,,horrible service,,l gonna get other bank,,chase is terrible
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Chase. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Chase?
~luigui:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~luigui:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Chase à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~luigui:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Chase clients?
~luigui:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Chase pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~luigui tirés de son Chase problème de service client survenu le novembre 24, 2017.