Chase: directv unauthorized debit $*** * weeks before...
Un Chase avis client de l'utilisateur GetHuman ~pacomartinez de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~pacomartinez
GetHuman:~pacomartinez - pouvez-vous dire à nos autres Chase clients quand votre cas a eu lieu?
~pacomartinez:Sure. C'était late at night, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Chase, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Chase courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~pacomartinez une liste de problèmes Chase courants)
~pacomartinez:"Card Issue" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~pacomartinez sur le Chase service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Chase de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~pacomartinez:directv unauthorized debit $*** * weeks before it's due AND left cancer patient w* $** bucks * no Rx copays. Chase no care* Dtv no care. Me screwed.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Chase. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Chase?
~pacomartinez:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~pacomartinez:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Chase à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~pacomartinez:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Chase clients?
~pacomartinez:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Chase pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~pacomartinez tirés de son Chase problème de service client survenu le novembre 10, 2017.