Chase: Called to permanently stop mortgage autopay.Ini...
Un Chase avis client de l'utilisateur GetHuman ~Now I'm DEBT FREE!!! de novembre 14, 2017
Contexte du cas de ~Now I'm DEBT FREE!!!
GetHuman:~Now I'm DEBT FREE!!! - pouvez-vous dire à nos autres Chase clients quand votre cas a eu lieu?
~Now I'm DEBT FREE!!!:Yup. C'était morning, le novembre 5.
GetHuman:Avez-vous contacté Chase, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Chase courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Now I'm DEBT FREE!!! une liste de problèmes Chase courants)
~Now I'm DEBT FREE!!!:"Report Fraud" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Now I'm DEBT FREE!!! sur le Chase service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Chase de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Now I'm DEBT FREE!!!:Called to permanently stop mortgage autopay.Initial phone rep was very polite, easy to understand and quickly researched how autopay was setup(web or phone).Because setup was by phone, I had to be transferred to another dept, but the first rep gave me the direct phone number in case I got cut off. Transfer took less than a minute. Next phone rep was a bit hard to understand at first due to a soft voice, but asked the right questions to understand exactly what I needed and was able to complete my request. Thank you gethuman.com.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Chase. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Chase?
~Now I'm DEBT FREE!!!:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Now I'm DEBT FREE!!!:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Chase à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Now I'm DEBT FREE!!!:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Chase clients?
~Now I'm DEBT FREE!!!:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Chase pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Now I'm DEBT FREE!!! tirés de son Chase problème de service client survenu le novembre 5, 2017.