Charter Communications: WARNING WARNING WARNING DO NOT USE CHARTER COMM...
Un Charter Communications avis client de l'utilisateur GetHuman ~sirjoker775 de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~sirjoker775
GetHuman:~sirjoker775 - pouvez-vous dire à nos autres Charter Communications clients quand votre cas a eu lieu?
~sirjoker775:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Charter Communications, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Charter Communications courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~sirjoker775 une liste de problèmes Charter Communications courants)
~sirjoker775:"Lower My Bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~sirjoker775 sur le Charter Communications service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Charter Communications de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~sirjoker775:WARNING WARNING WARNING DO NOT USE CHARTER COMMUNICATIONS!!! THEY RATHER HAVE NEW CUSTOMERS TO GIVE THE NICE PROMOTIONS TO GET NEW CUSTOMERS THEN GIVE ANY PROMOTIONS TO THE OUTSTANDING ON TIME CUSTOMER THEY HAVE NOW AFTER THE * YEAR PROMOTION YOU ,THEY JUMP YOUR BILL UP BYE ** DOLLARS TO ** DOLLARS A MONTH. AND WHEN YOU CALL THERE CUSTOMER CALL LINE ALL THEY SAY IS SORRY WE CAN NOT HELP YOU,WHAT YOU PAYING NOW IS WHAT YOU GET THEN WHEN YOU EXPLAIN TO THEM THE PROBLEMS YOU ARE HAVING WITH YOUR SERVICE YOU GET HUNG UP ON OR THEY PUT YOU ON HOLD TILL YOUR CALL DROPS.THEY ALSO WILL CALL YOU A FEMALE ON PURPOSE IF YOUR A MALE THEY DON'T CARE ABOUT THE CUSTOMER ALL THEY CARE ABOUT IS THE MONEY THEY DON'T CARE ABOUT YOUR SERVICE.IF I WAS YOU GO TO DISH AT LESS DISH WILL MAKE SURE YOUR SERVICE IS UP IM RUNNING AND YEA YOU WILL BE IN CONTRACT BUT THEY WONT UP YOUR BILL EVER CHANCE THEY CAN WARNING WARNING WARNING WARNING! !!! ANYONE CARE TO HELP PLEASS CALL ME ***-***-****
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Charter Communications. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Charter Communications?
~sirjoker775:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~sirjoker775:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Charter Communications à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~sirjoker775:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Charter Communications clients?
~sirjoker775:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Charter Communications pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~sirjoker775 tirés de son Charter Communications problème de service client survenu le novembre 10, 2017.