Charter Communications: Almost no wait, once I got through the voicemai...

Un Charter Communications avis client de l'utilisateur GetHuman ~patreezia de novembre 18, 2017

Contexte du cas de ~patreezia

GetHuman:~patreezia - pouvez-vous dire à nos autres Charter Communications clients quand votre cas a eu lieu?
~patreezia:Yup. C'était morning, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Charter Communications, et si oui, comment?
~patreezia:J'ai utilisé le 833-949-0036 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Charter Communications sur laquelle j'étais:Charter Communications Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Charter Communications courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~patreezia une liste de problèmes Charter Communications courants)
~patreezia:"Change plan" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~patreezia sur le Charter Communications service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Charter Communications de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~patreezia:Almost no wait, once I got through the voicemail. Spoke with * different people. Both were very courteous and knowledgeable.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Charter Communications. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Charter Communications?
~patreezia:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~patreezia:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Charter Communications à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~patreezia:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Charter Communications clients?
~patreezia:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Charter Communications pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~patreezia tirés de son Charter Communications problème de service client survenu le novembre 17, 2017.

Charter Communications

2.30 sur 5 étoiles | 335 avis

L'avis de ~patreezia Charter Communications

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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