Charter Communications: Phone people are great but who's fixing the pro...
Un Charter Communications avis client de l'utilisateur GetHuman ~Out of Business ALL DAY de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~Out of Business ALL DAY
GetHuman:~Out of Business ALL DAY - pouvez-vous dire à nos autres Charter Communications clients quand votre cas a eu lieu?
~Out of Business ALL DAY:Yup. C'était morning, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Charter Communications, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Charter Communications courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Out of Business ALL DAY une liste de problèmes Charter Communications courants)
~Out of Business ALL DAY:"Pay bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Out of Business ALL DAY sur le Charter Communications service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Charter Communications de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Out of Business ALL DAY:Phone people are great but who's fixing the problem? E-mail out ALL DAY! You've got to be kidding me. Where else can a I get a business friendly e-mail service because Charter ain't it?
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Charter Communications. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Charter Communications?
~Out of Business ALL DAY:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Out of Business ALL DAY:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Charter Communications à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Out of Business ALL DAY:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Charter Communications clients?
~Out of Business ALL DAY:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Charter Communications pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Out of Business ALL DAY tirés de son Charter Communications problème de service client survenu le novembre 13, 2017.