Central Mortgage Company: Not really the customer service rep's fault, bu...

Un Central Mortgage Company avis client de l'utilisateur GetHuman ~pantalaimon de novembre 10, 2017

Contexte du cas de ~pantalaimon

GetHuman:~pantalaimon - pouvez-vous dire à nos autres Central Mortgage Company clients quand votre cas a eu lieu?
~pantalaimon:Yeah. C'était morning, le novembre 5.
GetHuman:Avez-vous contacté Central Mortgage Company, et si oui, comment?
~pantalaimon:J'ai utilisé le 800-366-2132 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Central Mortgage Company sur laquelle j'étais:Central Mortgage Company Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Central Mortgage Company courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~pantalaimon une liste de problèmes Central Mortgage Company courants)
~pantalaimon:"Repayment question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~pantalaimon sur le Central Mortgage Company service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Central Mortgage Company de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~pantalaimon:Not really the customer service rep's fault, but she wasn't able to provide me with any useful information.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Central Mortgage Company. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Central Mortgage Company?
~pantalaimon:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~pantalaimon:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Central Mortgage Company à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~pantalaimon:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Central Mortgage Company clients?
~pantalaimon:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Central Mortgage Company pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~pantalaimon tirés de son Central Mortgage Company problème de service client survenu le novembre 5, 2017.

Central Mortgage Company

2.00 sur 5 étoiles | 13 avis

L'avis de ~pantalaimon Central Mortgage Company

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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