Cenlar: The first time I called, the man barly spoke En...
Un Cenlar avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-245223 de novembre 20, 2017
Contexte du cas de GetHuman-245223
GetHuman:GetHuman-245223 - pouvez-vous dire à nos autres Cenlar clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-245223:Yup. C'était afternoon, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Cenlar, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Cenlar courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-245223 une liste de problèmes Cenlar courants)
GetHuman-245223:"Extension" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-245223 sur le Cenlar service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Cenlar de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-245223:The first time I called, the man barly spoke English and kept asking to add my cell phone number as a contact and was not taking no for an anser so I hung up. When I called back and was actually able to ask my question, the woman barly spoke English and kept repeating the same answer over and over which was not answering my quesitons about my unpaid taxes that I received a bill for which were supposed to be included in my monthly mortgage payments.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Cenlar. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Cenlar?
GetHuman-245223:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-245223:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Cenlar à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-245223:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Cenlar clients?
GetHuman-245223:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Cenlar pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-245223 tirés de son Cenlar problème de service client survenu le novembre 12, 2017.