Cenlar: To bad I can not do a negative rating. Almost...
Un Cenlar avis client de l'utilisateur GetHuman ~SonRay de novembre 3, 2017
Contexte du cas de ~SonRay
GetHuman:~SonRay - pouvez-vous dire à nos autres Cenlar clients quand votre cas a eu lieu?
~SonRay:Yes I can. C'était middle of the night, le octobre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté Cenlar, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Cenlar courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~SonRay une liste de problèmes Cenlar courants)
~SonRay:"Request a loan" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~SonRay sur le Cenlar service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Cenlar de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~SonRay:To bad I can not do a negative rating. Almost everyone that I have talked to over term of my loan has been nasty and refused to answer questions or provide needed information. They start calling the day after your payment is due and continue until you pay even if you always ppay during the grace period and explain that to them time and time again.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Cenlar. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Cenlar?
~SonRay:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~SonRay:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Cenlar à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~SonRay:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Cenlar clients?
~SonRay:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Cenlar pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~SonRay tirés de son Cenlar problème de service client survenu le octobre 25, 2017.