Cenlar: My checking account was debit twice for the sam...

Un Cenlar avis client de l'utilisateur GetHuman ~haben de novembre 17, 2017

Contexte du cas de ~haben

GetHuman:~haben - pouvez-vous dire à nos autres Cenlar clients quand votre cas a eu lieu?
~haben:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Cenlar, et si oui, comment?
~haben:J'ai utilisé le 800-223-6527 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Cenlar sur laquelle j'étais:Cenlar Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Cenlar courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~haben une liste de problèmes Cenlar courants)
~haben:"Request a loan" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~haben sur le Cenlar service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Cenlar de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~haben:My checking account was debit twice for the same payment and the call center located in India was not helpful and would not transfer me back to the USA when requested.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Cenlar. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Cenlar?
~haben:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~haben:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Cenlar à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~haben:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Cenlar clients?
~haben:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Cenlar pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~haben tirés de son Cenlar problème de service client survenu le novembre 11, 2017.

Cenlar

2.60 sur 5 étoiles | 69 avis

L'avis de ~haben Cenlar

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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