Cbeyond Communications: Always a very long wait. They're probably goin...
Un Cbeyond Communications avis client de l'utilisateur GetHuman ~Rick Stein de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~Rick Stein
GetHuman:~Rick Stein - pouvez-vous dire à nos autres Cbeyond Communications clients quand votre cas a eu lieu?
~Rick Stein:Yeah. C'était morning, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Cbeyond Communications, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Cbeyond Communications courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Rick Stein une liste de problèmes Cbeyond Communications courants)
~Rick Stein:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Rick Stein sur le Cbeyond Communications service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Cbeyond Communications de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Rick Stein:Always a very long wait. They're probably going out of business, don't want to spend the money to improve it.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Cbeyond Communications. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Cbeyond Communications?
~Rick Stein:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Rick Stein:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Cbeyond Communications à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Rick Stein:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Cbeyond Communications clients?
~Rick Stein:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Cbeyond Communications pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Rick Stein tirés de son Cbeyond Communications problème de service client survenu le novembre 14, 2017.