Cbeyond Communications: After finally getting to speak with someone it...
Un Cbeyond Communications avis client de l'utilisateur GetHuman ~Anonymous de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - pouvez-vous dire à nos autres Cbeyond Communications clients quand votre cas a eu lieu?
~Anonymous:Yup. C'était morning, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Cbeyond Communications, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Cbeyond Communications courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Anonymous une liste de problèmes Cbeyond Communications courants)
~Anonymous:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Anonymous sur le Cbeyond Communications service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Cbeyond Communications de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Anonymous:After finally getting to speak with someone it then took an addition *** minutes for them just to read back to me the hunt group.. I had to continuously ask if there was an update on what he found and all I heard was typing.. WHAT COULD YOU POSSIBLY BE ADDING TO YOUR NOTES?
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Cbeyond Communications. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Cbeyond Communications?
~Anonymous:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Anonymous:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Cbeyond Communications à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Anonymous:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Cbeyond Communications clients?
~Anonymous:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Cbeyond Communications pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Anonymous tirés de son Cbeyond Communications problème de service client survenu le novembre 20, 2017.