Carnival Cruise: I have waited over ** minutes to book something...
Un Carnival Cruise avis client de l'utilisateur GetHuman ~Jane de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~Jane
GetHuman:~Jane - pouvez-vous dire à nos autres Carnival Cruise clients quand votre cas a eu lieu?
~Jane:Sure. C'était middle of the night, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Carnival Cruise, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Carnival Cruise courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Jane une liste de problèmes Carnival Cruise courants)
~Jane:"Missing item" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Jane sur le Carnival Cruise service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Carnival Cruise de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Jane:I have waited over ** minutes to book something and all I get is shuffled around..I am an American Express agent and do not have to waste ***-***-*****his time to waste please have someone call me
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Carnival Cruise. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Carnival Cruise?
~Jane:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Jane:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Carnival Cruise à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Jane:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Carnival Cruise clients?
~Jane:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Carnival Cruise pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Jane tirés de son Carnival Cruise problème de service client survenu le novembre 13, 2017.