Carnival Cruise: booked a cruise for spring break in summer and...
Un Carnival Cruise avis client de l'utilisateur GetHuman ~lynn reckamp de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~lynn reckamp
GetHuman:~lynn reckamp - pouvez-vous dire à nos autres Carnival Cruise clients quand votre cas a eu lieu?
~lynn reckamp:Yeah. C'était afternoon, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Carnival Cruise, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Carnival Cruise courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~lynn reckamp une liste de problèmes Carnival Cruise courants)
~lynn reckamp:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~lynn reckamp sur le Carnival Cruise service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Carnival Cruise de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~lynn reckamp:booked a cruise for spring break in summer and they gave away * of our * rooms. by mistake so only * of * vacation or pay full price $**** for another room *-(*carnival admits they were wrong as reservation had a bad e-mail (an S rather than an F) in one file. they DID they typing not us :-(
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Carnival Cruise. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Carnival Cruise?
~lynn reckamp:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~lynn reckamp:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Carnival Cruise à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~lynn reckamp:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Carnival Cruise clients?
~lynn reckamp:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Carnival Cruise pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~lynn reckamp tirés de son Carnival Cruise problème de service client survenu le novembre 21, 2017.