Carnival Cruise: Repeatedly lied to me. No common sense whatsoe...

Un Carnival Cruise avis client de l'utilisateur GetHuman ~emilysmom de novembre 25, 2017

Contexte du cas de ~emilysmom

GetHuman:~emilysmom - pouvez-vous dire à nos autres Carnival Cruise clients quand votre cas a eu lieu?
~emilysmom:Yes I can. C'était morning, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Carnival Cruise, et si oui, comment?
~emilysmom:J'ai utilisé le 800-764-7419 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Carnival Cruise sur laquelle j'étais:Carnival Cruise Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Carnival Cruise courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~emilysmom une liste de problèmes Carnival Cruise courants)
~emilysmom:"Missing item" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~emilysmom sur le Carnival Cruise service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Carnival Cruise de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~emilysmom:Repeatedly lied to me. No common sense whatsoever. I spent over * hours trying to solve the problem. I finally had to tell them what to do
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Carnival Cruise. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Carnival Cruise?
~emilysmom:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~emilysmom:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Carnival Cruise à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~emilysmom:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Carnival Cruise clients?
~emilysmom:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Carnival Cruise pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~emilysmom tirés de son Carnival Cruise problème de service client survenu le novembre 21, 2017.

Carnival Cruise

3.67 sur 5 étoiles | 25 avis

L'avis de ~emilysmom Carnival Cruise

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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