Carl's Jr.: I just bought a Jalapeno Turkey Burger meal dea...

Un Carl's Jr. avis client de l'utilisateur GetHuman ~Johnny de novembre 15, 2017

Contexte du cas de ~Johnny

GetHuman:~Johnny - pouvez-vous dire à nos autres Carl's Jr. clients quand votre cas a eu lieu?
~Johnny:Yup. C'était middle of the night, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Carl's Jr., et si oui, comment?
~Johnny:J'ai utilisé le 877-799-7827 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Carl's Jr. sur laquelle j'étais:Carl's Jr. Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Carl's Jr. courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Johnny une liste de problèmes Carl's Jr. courants)
~Johnny:"Cancel a reservation" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Johnny sur le Carl's Jr. service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Carl's Jr. de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Johnny:I just bought a Jalapeno Turkey Burger meal deal at Carl's Jr in City Center and thirteenth Avenue in Escondido California. As I was waiting, I noticed that the two food preparer in the back of the cashier not wearing a hairnet as well as gloves while handling the food. I waited to received my order then asked the cashier of what I noticed and he told me that THEY DON'T WEAR those in that facility. I ended not eating my burger and its setting in front of right now and not intent to do so. I was wondering of all CJ facilities is doing the same thing?
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Carl's Jr.. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Carl's Jr.?
~Johnny:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Johnny:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Carl's Jr. à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Johnny:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Carl's Jr. clients?
~Johnny:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Carl's Jr. pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Johnny tirés de son Carl's Jr. problème de service client survenu le novembre 11, 2017.

Carl's Jr.

2.00 sur 5 étoiles | 20 avis

L'avis de ~Johnny Carl's Jr.

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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