Carl's Jr.: There was no one available to take my call. No...
Un Carl's Jr. avis client de l'utilisateur GetHuman ~Barry E de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~Barry E
GetHuman:~Barry E - pouvez-vous dire à nos autres Carl's Jr. clients quand votre cas a eu lieu?
~Barry E:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Carl's Jr., et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Carl's Jr. courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Barry E une liste de problèmes Carl's Jr. courants)
~Barry E:"Delivery problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Barry E sur le Carl's Jr. service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Carl's Jr. de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Barry E:There was no one available to take my call. No reason given. At least make one up-the freezing temps in Midwest, an avalanche came thru the office-You're in the Rockies, etc.*I haven't been getting the coupon mailer the last month. I use it all the time.*Therefore I haven't been to the local CArls.*since then. Get moving.*Barry E
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Carl's Jr.. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Carl's Jr.?
~Barry E:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Barry E:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Carl's Jr. à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Barry E:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Carl's Jr. clients?
~Barry E:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Carl's Jr. pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Barry E tirés de son Carl's Jr. problème de service client survenu le novembre 11, 2017.