Care.com: ***-***-**** is not in service. Tried two othe...
Un Care.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~potential customer de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~potential customer
GetHuman:~potential customer - pouvez-vous dire à nos autres Care.com clients quand votre cas a eu lieu?
~potential customer:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Care.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Care.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~potential customer une liste de problèmes Care.com courants)
~potential customer:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~potential customer sur le Care.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Care.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~potential customer:***-***-**** is not in service. Tried two other numbers all of which give machine loop answers. Care.com should be I DONT CARE TO SPEAK WITH YOU OR I WONT HELP YOU. Very bad customer service. NEVER USE CARE.COM
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Care.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Care.com?
~potential customer:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~potential customer:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Care.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~potential customer:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Care.com clients?
~potential customer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Care.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~potential customer tirés de son Care.com problème de service client survenu le novembre 14, 2017.