Carbonite: very good, very excellent, courteour, efficient...

Un Carbonite avis client de l'utilisateur GetHuman ~AZRXLEE de novembre 13, 2017

Contexte du cas de ~AZRXLEE

GetHuman:~AZRXLEE - pouvez-vous dire à nos autres Carbonite clients quand votre cas a eu lieu?
~AZRXLEE:Yeah. C'était afternoon, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté Carbonite, et si oui, comment?
~AZRXLEE:J'ai utilisé le 877-665-4466 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Carbonite sur laquelle j'étais:Carbonite Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Carbonite courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~AZRXLEE une liste de problèmes Carbonite courants)
~AZRXLEE:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~AZRXLEE sur le Carbonite service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Carbonite de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~AZRXLEE:very good, very excellent, courteour, efficient, problem solved fully. Will renew lont time because they pulled advertisement from Rush Limbaugh
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Carbonite. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Carbonite?
~AZRXLEE:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~AZRXLEE:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Carbonite à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~AZRXLEE:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Carbonite clients?
~AZRXLEE:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Carbonite pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~AZRXLEE tirés de son Carbonite problème de service client survenu le novembre 7, 2017.

Carbonite

5.00 sur 5 étoiles | 15 avis
Carbonite AvisNuméro de téléphone de CarboniteToutes les Carbonite coordonnées

L'avis de ~AZRXLEE Carbonite

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
5 sur 5 étoiles

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I had problems and the e-mail communication was not satisfactory...Tired of waiting and waiting for Carbonite Support. Can't reach t...Long waiting time for a problem (their pop-up and unable to close...This is not a direct line don't call it. They are not helpful eit...they don't keep record of previous calls about the same problem s...I waited quite a while but when I did get thru David was very pat...I waited awhile, but David was very patient with me. I don't kno...
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