Capital One 360: I have called the above number * times during t...
Un Capital One 360 avis client de l'utilisateur GetHuman ~kat de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~kat
GetHuman:~kat - pouvez-vous dire à nos autres Capital One 360 clients quand votre cas a eu lieu?
~kat:Yeah. C'était evening, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Capital One 360, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Capital One 360 courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~kat une liste de problèmes Capital One 360 courants)
~kat:"Setup an account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~kat sur le Capital One 360 service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Capital One 360 de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~kat:I have called the above number * times during their advertisd business hours so far and the lie just rings. I even looked them up online to verify I had the correct number. The phone just rings and then disconnects. This blows!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Capital One 360. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Capital One 360?
~kat:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~kat:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Capital One 360 à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~kat:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Capital One 360 clients?
~kat:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Capital One 360 pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~kat tirés de son Capital One 360 problème de service client survenu le novembre 17, 2017.