Canada Revenue: Gave me a phone number of another department th...
Un Canada Revenue avis client de l'utilisateur GetHuman ~Kay de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~Kay
GetHuman:~Kay - pouvez-vous dire à nos autres Canada Revenue clients quand votre cas a eu lieu?
~Kay:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Canada Revenue, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Canada Revenue courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Kay une liste de problèmes Canada Revenue courants)
~Kay:"Request a Statement" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Kay sur le Canada Revenue service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Canada Revenue de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Kay:Gave me a phone number of another department that has been busy for the last * hours. The number was ***********. I just need to change my address
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Canada Revenue. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Canada Revenue?
~Kay:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Kay:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Canada Revenue à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Kay:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Canada Revenue clients?
~Kay:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Canada Revenue pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Kay tirés de son Canada Revenue problème de service client survenu le novembre 17, 2017.