Canada Revenue: How Rude!! He answered in Frnch. When I replie...
Un Canada Revenue avis client de l'utilisateur GetHuman ~tribalrose de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~tribalrose
GetHuman:~tribalrose - pouvez-vous dire à nos autres Canada Revenue clients quand votre cas a eu lieu?
~tribalrose:Sure. C'était afternoon, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Canada Revenue, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Canada Revenue courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~tribalrose une liste de problèmes Canada Revenue courants)
~tribalrose:"Track a Refund" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~tribalrose sur le Canada Revenue service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Canada Revenue de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~tribalrose:How Rude!! He answered in Frnch. When I replied in English he said ( in perfect English) I cannot help you in English this is the French only line. I commented about Canada being bilingual. He got upset. When I put is on speaker phone for my daughter to talk to him in French he said call the English number and hung up! *other number has busy signal for over two hours of straight calling. Got through to French line on second call!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Canada Revenue. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Canada Revenue?
~tribalrose:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~tribalrose:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Canada Revenue à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~tribalrose:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Canada Revenue clients?
~tribalrose:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Canada Revenue pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~tribalrose tirés de son Canada Revenue problème de service client survenu le novembre 18, 2017.